Ügyfeleink kényelme érdekében kártyaleolvasó automaták könnyítik meg a fizetést Huntraco-nál.
Érdemes a Huntraco -nál javíttatni...
"CAT CLASSIC" alkatrész - megoldás az "öreg" CAT géphez
Általános tudnivalók
A Szerviz feladata a megelőző-karbantartás, az előre tervezett javítás és felújítás továbbá a nem várt meghibásodások gyors elhárítása. Hatékony működésének alapja a jól képzett szakembergárda, a Caterpillar műszaki információs rendszer, magas színvonalú specifikus Caterpillar szerszámok, berendezések és műszerek, országos lefedettség vidéki telephelyekkel.
A szerviz feladatát három részegységgel oldja meg mind Budaörsön, mind a vidéki telephelyeken: a vevőszolgálattal, a kijáró szerelői szolgálattal és a javító és felújító műhelyekkel. Minden telephely rendelkezik az alapvető karbantartási és javítási technológiákkal, egyes specifikus technológiái azonban jelenleg csak a budaörsi főműhelynek vannak.
A szakmai színvonalat a Huntraco rendszeres belföldi és külföldi képzéssel biztosítja. Csaknem valamennyi területen az angol nyelv ismerete alapvető követelmény.
A Caterpillar műszaki információs rendszert a szervizen belül működő Szervizmérnöki Iroda működteti. Feladatuk a rendszerből a műszaki információk biztosítása hibafeltárásnál, javításnál, oktatatáshoz és továbbképzéshez, vevői konzultálások alkalmával. A fő célkitűzés, hogy nem merülhet fel olyan műszaki probléma, melyet rövid határidőn belül hatékonyan és az ügyfél megelégedésére meg nem oldunk. A szervizmérnöki iroda végzi a garanciális ügyintézést, az olajminta analízis kiértékelését, a saját dolgozók és vevők oktatását.
A szerviz kiváló minőségű Caterpillar gyártmányú alap és célszerszámokkal, műszerekkel, gépi berendezésekkel és segédeszközökkel dolgozik. Valamennyi technológiai folyamat az azokhoz szükséges szerszámok és eszközök rendelési számának pontos megjelölésével a szerviz dokumentációkban rögzítve van. Ez biztosítja a hibamentes munkavégzést és a reprodukálhatóságot.
A budaörsi telephely speciális tevékenységei közé tartozik a láncfelújítás, valamint a hidraulikaműhelyben végzett tömlőgyártás és munkahenger felújítás.
A szerviz munkaideje: hétfőtől csütörtökig 7.30-tól 16.00 óra, pénteken 7.30-tól 15.10 óra (ebédidő 12.00-12.30-ig). Indokolt esetben hétvégi munkavégzésre vagy túlóra végzésére felár ellenében lehetőség van. Hibabejelentést, szerviz megrendelést munkaidőben személyesen, a Huntraco központi vagy telephelyi telefonszámain, telefaxon vagy a service@huntraco.hu email címen lehet megtenni.
 vissza
|
