
 |
"Ha hajót akarsz építeni, ne azért
hívd össze az embereket, hogy fát
vágjanak, szerszámokat készítsenek,
hanem ültesd el bennük a távoli
végtelen iránti vágyakozást."
Saint-Exupery
|
"2004-et írunk és a Huntraco Zrt. immár majd tizenöt
éves múltra tekint vissza. Az eltelt években cégünk
folyamatos és töretlen fejlődésének lehettünk szemtanúi,
annak ellenére is, hogy a növekvő versenyhelyzet,
a fokozódó vevői elvárások és az állandóan változó
gazdasági környezet újabb és újabb kihívások elé
állított bennünket.
Sokat tanultunk az ilyen típusú kihívások leküzdése során, de
egyértelműen látszik, hogy a múltban alkalmazott jó megoldások, nem
feltétlenül jelentenek jó megoldást a jövőre vonatkozóan, a múltban
használt irányítási, szervezési, változáskezelési eljárások nem feltétlenül
biztosítják a kiszámítható és tervezhető üzletmenetet az elkövetkezendő
időszakra is.
Úgy érzem a Huntraco elérkezett ahhoz a mérföldkőhöz, ahonnan kezdve
már csak modern vállalatvezetési, üzletszervezési és üzletfejlesztési
eljárásokkal tud továbblépni, és ezek segítségével napjaink egyre
erősödő és felgyorsuló kihívásainak időben megfelelni. Tisztában vagyok
azzal, hogy a legjobb megoldások alkalmazása nemcsak tanulással és
fejlődéssel jár, hanem sok küzdelemmel is, de úgy gondolom, hogy pontosan
ez a fajta küzdelmes tanulás és tapasztalatszerzés az, ami egy szervezetet
hatékonyabbá tehet és ez az egyetlen út, ami mentén a Huntraco
Rt.-nek a XXI. században haladnia kell.
A legfontosabb tényezőt hagytam a végére. Elhatározhatunk és végigvihetünk
bármilyen változtatást, fejlesztést, bevezethetünk bármilyen új módszert,
eljárást, ha ez nem jár együtt a hozzáállás, a szemlélet fejlődésével,
akkor kudarcra van ítélve.
A Huntraco további sikereinek kulcsa tehát dolgozóink kezében van."
Grosz Péter, vezérigazgató
2004. november
|
Az amerikai Caterpillar cég ajánlásai alapján a Huntraco Zrt. sok más CAT dealerhez hasonlóan bevezette a 6sigma megnevezésű folyamatfejlesztési módszertant. Nehéz lenne egy szóval, vagy akár egy mondattal meghatározni a 6sigma módszer jelentését, de viszonylag jól körül lehet írni. A 6sigma egy olyan metodológiai keretrendszer, amely segítséget nyújt egy szervezet belső folyamatainak fejlesztéséhez, jobbá tételéhez, illetve útmutatást nyújt új folyamatok megteremtéséhez.
A 6sigma ilyen minőségében leginkább a változáskezelési eljárásokhoz áll közel, bár azoknál jóval több, mert ez az eljárás nem csupán egy-egy részterületre fókuszál (pl.: változásmenedzsment, kockázat menedzsment, kontrolling, kommunikáció, stb.) hanem a fókuszban egy adott üzleti folyamat áll, melyre az említett részterületek vannak felfűzve.
Azaz a 6sigma projektek célja nem egy-egy funkció/részterület általános és öncélú fejlesztése, hanem egy adott és konkrét üzleti folyamat teljes körű és részterületenkénti elemzése és fejlesztése. Fontos kiemelni, hogy a 6sigma módszertan, a legtöbb ismert változáskezelési, folyamat és szervezetfejlesztési eljárással szemben nagyon erőteljes hangsúlyt fektet a statisztikai elemzésekre mind a kezdeti állapot, mind a végleges állapot figyelemmel kísérése során.
A 6sigma önmagában nem ad általános érvényű "recepteket" arra vonatkozólag, hogy bizonyos cél elérése érdekében mi a teendő, de használható ajánlásokkal tud szolgálni, hogy különböző problémákat milyen módon és milyen eszközökkel célszerű megközelíteni, milyen módon kell a kiváltó okokat meghatározni és végül mit és hogyan szükséges mérni. Az elmondottakból egyenesen következik, hogy a 6sigma-t alkalmazni kell, de egy-egy problémára a jó megoldást saját magunknak kell kitalálni, a 6sigma ajánlásai ehhez nyújtanak segítséget.
Végső soron a 6sigma projektek tehát a Huntraco belső folyamatait hivatottak optimalizálni, melynek a végső kimenete, minden esetben valamilyen értékteremetés ügyfeleink, partnereink számára gyorsabb rekació idő, hatékonyabb munkaszervezés, fajlagosan alacsonyabb egységköltség vagy magasabb kiszolgálási minőség formájában.
|